Wij vinden het belangrijk dat u zich thuis voelt in uw huurwoning. Daarom kunt u de woning naar uw eigen smaak (laten) aanpassen. Dit dient u wel in overleg met ons te doen, zodat u en wij niet achteraf voor verrassingen komen te staan.

Fintec

Per 1 april 2025 heeft Fintec VVE Vastgoed Beheer BV het beheer overgenomen van de huurappartementen.

Storingen

Mocht er zich een storing voordoen die niet onder uw verantwoordelijkheid valt, dan kunt u deze melden bij Fintec. Dit kan per e-mail via vastgoedbeheer@fintec.nl of telefonisch via 071-303 12 88. Fintec is 24 uur per dag, 7 dagen per week bereikbaar, ook in het weekend.

Reparaties 

In het 'Besluit kleine herstellingen' is vastgelegd voor welke onderhoudswerkzaamheden u als huurder zelf verantwoordelijk bent. U kunt hier dit document lezen.

De facilitaire dienst van Groot Hoogwaak is inzetbaar voor ondersteuning in uw huurappartement. Houd er echter rekening mee dat wanneer er werkzaamheden worden uitgevoerd, die onder uw eigen verantwoordelijkheden vallen, de kosten aan u worden doorberekend. In dat geval hanteren wij een starttarief van €25,00, gevolgd door een uurtarief van € 100,00.

Deze werkzaamheden kunt u ook melden bij vastgoedbeheer@fintec.nl en via 071-303 12 88.

Toestemming vragen

Aanpassingen aan de woning waarvoor wij toestemming hebben gegeven, mogen blijven zitten als u verhuist.

Aanpassingen waar wij geen toestemming voor gegeven hebben, moeten teruggebracht worden in de oude staat (conform de huurovereenkomst).

Voor meer informatie kunt u contact opnemen met vastgoedbeheer@fintec.nl en via 071-303 12 88.